デザインの元画像はもらえるんですか？

オプションとしてご用意しております。（ご利用の際には、利用規定をご確認下さい。）

ひとまず5ページ構成でサイトオープンし、後日、3ページを追加することはできますか？

申し訳ありませんができません。何ページであっても初期作業として8ページまでは一律料金となっており、初期作業完了後の追加ページ作成作業は、別途オプション料金を頂戴いたします。

4ページでいいので、料金を半分にしてもらえますか？

申し訳ありませんができません。
何ページであっても、初期作業として8ページまでは一律料金となっております。

トップページの画像はこちらで用意したものに変更できますか？

基本ご料金内にて対応可能です。
ただし、画像加工のレベルとしては、トリミングとキャッチコピーを乗せる程度までとなっております。

コラージュやレタッチといった高度な画像加工が必要な場合は、別途追加のご料金が発生いたします。（要お見積もり）

分割払いはできますか？カードで支払いはできますか？

申し訳ありませんができません。
お申込み・ご発注後、10日以内の現金ご入金又はお振込みのみとなっております。

本業が忙しくて、なかなか原稿を作成できません。

ご安心下さい。
オプションとして、原稿作成（ライティング）や取材などもお引き受けできる体制を整えております。

パソコンの入力が苦手なので手書き原稿をFAXしてもいいですか？

申し訳ございません。ご入稿はデータ形式のみとなっております。
オプションとして、データ入力サービスをご提供させて頂いておりますので、そちらをご利用ください。

自分で作りたいのでデザインテンプレートだけ売ってもらえますか？

申し訳ございませんが、ご対応できません。
ただし、オプションとして、制作後、デザイン元画像（PNGファイル）をご提供することは可能ですので、そちらをご利用下さい。

デザインは気に入ったのがあるが、色が事業内容と合わない。

既存デザインの色変更リクエストにつきましては、無料でお承りいたします。
但しその場合、色変更したものも、新しいテンプレートとして商品化させて頂きますので、その点につき、ご了承ください。

キャンセル料金について知りたい。

実際の制作に当たりましては、FANCLUBディレクターからご提示するサイトマップ（ホームページの設計図）がスタートラインとなります。

このサイトマップを作成する以前であれば、キャンセル料金は無料とさせていただきます。

サイトマップ作成以後、サイト完成途中でのキャンセルまたは、全作業完了後・ファイルご納品前のキャンセルにつきましては、総金額の80%を徴収させていただきます。

ファイルご納品後のキャンセルはできませんので、その場合には、全額お支払いをいただきます。